叠拓和微软为俄罗斯市场提供一个联合解决方案-销售管理作为服务 （Sales Management as a Service）。叠拓的这个新的解决方案构建在微软Dynamics CRM上,提供软件工具用来支持各个销售进程并提供咨询服务。

现在只有大公司可以得益于微软Dynamics 平台的强大功能。对于中小企业，这种产品尽管优势明显，但是从成本角度来看并不现实。有了叠拓和微软的这个新服务，先进的销售管理系统可为任何规模的企业所用。

叠拓的该解决方案侧重于咨询和业务流程管理。叠拓鲜明的特点包括深入的行业知识和在北欧市场超过40年的成功运行。

叠拓俄罗斯数字化改革和咨询部负责人Andrey Konev总结叠拓销售管理作为服务（Sales Management as a Service）解决方案的优势时说：“我们的工作始于对客户目标和需求的评估，并参考客户业务流程现状，根据得出的数据结果，我们为不同的客户提供独一无二的服务。例如，如果一个客户有自己的呼叫中心来进行销售和技术支持，我们会把CRM系统嵌入到他们的呼叫中心内，这样从根本上对所有来电进行统计和分析。利用我们的技术和行业知识，我们帮助客户提高业务流程，这对于软件的销售至关重要。”

这并不是说软件本身不重要。叠拓根据其在俄罗斯的数据中心提供各种必要的微软软件。微软和叠拓达成的协议使客户通过“软件+服务”的模式使用微软的各种产品（例如Dynamics, Exchange, SharePoint等），这避免了客户为了使用微软产品而购买自己的服务器和服务器许可证的投资。叠拓圣彼得堡办事处负责人Igor Iartym解释“软件+服务”模式的技术优势时说：“这样的解决方案为客户节省了大量的资金。客户无需投入资金购买服务器，培训和雇佣额外人员等。叠拓将提供一个数据中心与企业网络-及其CRM系统的安全连接，连接到所有工作流程和其他信息系统中，令所有企业员工，无论身处何地，都能随时利用这些资源。”

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