如何在新兴的市场取得成功?携手IT公司,共同进入市场

一家瑞典领先的技术咨询公司正在寻求一种统一通信及协作解决方案,从而提高其员工以更快、更便捷和更有效的方式共同工作的能力。

但这里却缺少了一项关键的要素: 即固定电话、网络电话及移动电话技术的紧密整合,从而满足这些员工的通信和协作需求。结果,叠拓与 TeliaSonera公司联手向该客户提供了一种统一的语音解决方案。

语音是统一通信及协作(UCC)解决方案的关键组成部分

 

255x255 giff 02在当今快速移动的业务当中,企业必须通过一种共同的基础设施将IT 及语音解决方案融合起来,从而能够对当今的商务世界所要求的变化做出反应。

统一通信及协作解决方案,其全部内容是既涉及从终端客户到机器、也包括从机器到机器的信息交换。这就推动产生了在无部件被分离出来的地方使用整合解决方案的需求。语音虽然是统一通信及协作(UCC)解决方案中的关键组成部分,但在IT基础设施中却经常是最不会被整合的部分。

 

叠拓的解决方案

叠拓公司提供了一种可以消除移动网络和Lync 网络电话之间差异的UC (统一通信)网关,从而可以做到在网络之间对电话号码和呈现业务进行整合。 鉴于叠拓公司对电信研发的深刻认识, 叠拓的 UC(统一通信)网关是一种市场上可以适合大多数移动网络的灵活的解决方案。

有了UC(统一通信)网关就可以对通过移动网络拨打的电话与网络电话号码进行整合,与此同时,也可以让网络之间可以使用呈现业务。UC(统一通信)网关位于移动网络之中,且无需适应各家企业的 Lync 解决方案。这可以让该解决方案按照运营商对解决方案期待的那样,实现成本效益及可扩展性。

 

叠拓为该客户提供了一种单一的语音解决方案

通过向该客户提供了一种单一的语音解决方案,叠拓公司和TeliaSonera公司联手降低了网络及固定电话网络中的复杂性。 其中的好处包括更便捷的协作方式、更高的语音质量并通过采用一种单一服务供应商的界面连接作为开发合作伙伴从而可以让该客户将精力集中在其核心业务上面。

叠拓不仅对用于企业的IT服务具有深刻的认识,而且还与各家网络设备供应商及电信运营商具有深厚的合作关系。
进行整合的一个关键的组件就是移动电话,而叠拓则与微软在如何在当今及未来做到整合的问题具有独特的合作伙伴关系。通过将叠拓对于IT外包的认识与电信核心基础设施和研发活动结合起来,就可以构建一种可以启用新功能,并在其UCC(统一通信和协作)的过程中对其提供支持的解决方案。

如今,许多企业都处在将IT/语音移动进云端的过程之中。  我们可以看到,这将是未来的模式,但我们也可以看到,在很长的时间内将会有对内部部署型的解决方案有需求。无论哪一种解决方案对于终端客户是最好的,叠拓均可以与网络设备供应商和电信运营商一起构建一种会在现在和将来都可以实现价值的解决方案。

 

“当工具的引进几乎是无形的时候,人们就可以很容易地采用新的工作方式,这意味着在日常工作中不会出现任何革命,而仅仅会出现一种演变。”

一家瑞典领先的技术咨询机构。 

 

结果简介

  • 对于95%的员工来说,具有固定电话号码的移动电话是主要和唯一使用的电话
  • TeliaSonera公司所提供的一种作为服务的语音
  • 外包给叠拓公司的IT服务和工作场所

» Read more top stories